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金属の専門サイト。加工・材料を個人から法人まで承ります。試作・量産も積極対応

メタルマーケット
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よくあるご質問

※クリックすると質問に対する答えが表示されます

よくあるご質問に該当がなければこちら

個人でも注文可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。
個人の方も、金属加工が注文できるようにサイトを開設させて頂きました。
法人でも注文可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。
法人の方で、緊急でお願いしたいといった場合でも対応させて頂いております。
数量が1個でも注文可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。
1個でも、数百個でも対応させて頂いております。
どんなモノでも依頼できるのでしょうか?
金属加工に関することは、ほとんど対応可能です。
一部木材や別の素材との組み合わせ等も対応させて頂いております。
見積もり・ご質問は無料ですので、なんでもお問い合わせください。
修理なんかも依頼できますでしょうか?
はい、もちろん可能です。
メッキがはげてしまったので、塗り直してほしい等、お気軽にご相談ください。
図面等がなく、自分の頭の中のイメージになってしまうのですが、それでも対応可能ですか?
はい、もちろん対応可能です。
メールの文章でご説明頂ければ、こちらで図面に起こすことも可能です。
お客様のほうで簡単に図や写真をご用意頂けるようでしたら、フォームに添付も可能となっております。
ただ、後のトラブルは避けたいと思いますので、口頭でのやり取りは後でこちらで図面や文章に起こして送信させて頂きますので、お客様のほうでも是非、確認して頂きたいと思います。
見積もりに掛かる費用はいくらでしょうか?
見積もり・ご質問は無料で対応させて頂いております。
是非、お気軽にお問い合わせください。
見積もりに掛かる日数はどのくらいでしょうか?
2日程度を頂いております。
ただ、特殊な加工を要する場合等もございますので、お時間を頂くことがあるかもしれませんが、その際はご了承頂ければと思います。
見積もりから納品までのステップはどのようになっていますでしょうか?
「ご依頼から納品まで」のページをご覧ください。
いくらぐらい掛かりますでしょうか?
申し訳ありません。オーダーメイドには、定価がございません。
見積もりにて提示させて頂いております。
ご予算等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
商品代金の支払い方法は何がありますか?
銀行振り込みでお願いしております。
商品代金以外で掛かる費用はありますか?
消費税、送料、振込み手数料をご負担いただいております。
また、修理等でこちらに送って頂く際の送料もご負担いただいております。
ご理解頂ければと思います。
送料はどれくらいかかりますか?
大きさ、数量によって、変わります。
お見積もりの際に、ご相談頂ければと思います。
製作可能な材質は何がありますでしょうか?
金属加工に関しては、全般的になんでも対応できます。
また、金属加工以外たとえば、一部木材を使いたいとかも
ご相談頂ければ柔軟に対応させて頂きます。
下記に掲載しております。
製作可能なサイズはどれくらいでしょうか?
1ミリが上限です。
寸法は全てミリ単位になります。
注文後の仕様変更できますか?
原則的には、製作開始後の変更はお断りしております。
ただ、軽微な変更であれば、対応可能な場合もございますので、ご連絡頂ければと思います。
こちらも、あらたな費用が発生する場合には必ず確認のご連絡を行い、
ご承諾後、変更作業にはいります。
注文後のキャンセルはできますか?
お支払い後は、原則キャンセルには応じられません。
一日でも早く商品をお届けするため、製作の段取りにすぐにはいります
お客様だけの世界にひとつしかない商品の材料です。
当然ほかのお客様が転用することはできません。ご理解のほど、よろしくお願いします。
新たな費用が発生してしまう場合は、必ずこちらより対応前に確認させて頂きます。
海外からでも依頼できますでしょうか?

はい、承っております。

ただ、送料はお客様負担でお願いしております。

詳細は、ご相談頂ければと思います。

メタルマーケット
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