ご注文ガイド
「いつまでにほしい」「急いでいる」といったお客様は必ずその旨をお伝え頂ければと思います。
こちらからどうしたら間に合うのか、タイムスケジュールを立ててご連絡させて頂きます。
お見積もりのご依頼
まずはお見積依頼フォームにてお問合せいただき、お客さまのご要望をお聞かせください。
より詳しくお伺いしたい点がある場合、こちらよりお電話させていただく場合がございます。
また、不明点等は、よくあるご質問・お問合せをご参考にして頂ければと思います。
修理等のご依頼で、お客様より製品等を送って頂く場合は、送料はお客様負担とさせて
頂いております。着払いは受け付けておりませんので、ご了承をお願い致します。
見積りご提案
お見積りを提出いたします。
このとき必要に応じて、参考になる写真や簡単な図面もお送りします。
ご予算に応じたプランのご提案もいたしますのでお気軽にご相談ください。
気になる点や細かな点等は、電話やメールで何度でもやり取りさせて頂きます。
ご注文ならびに、お支払い
見積もりがOKなら、その旨メール頂き、お支払いをお願いいたします。
受注生産のため、先払いとさせて頂いております。
製作
お支払い後は、原則キャンセルには応じられません。
一日でも早く商品をお届けするため、製作の段取りにすぐにはいります
お客様だけの世界にひとつしかない商品の材料です。
当然ほかのお客様が転用することはできません。ご理解のほど、よろしくお願いします。
仕様の変更は、対応可能な範囲とさせて頂きますので、ご連絡頂ければと思います。
新たな費用が発生してしまう場合は、必ずこちらより対応前に確認させて頂きます。
納品
佐川急便にて、ご指定の場所にお届けいたします。送料はお客様負担になります。
大きさ、数量によっては、宅配便が不可の場合がございます。その際は、メールで事前にご相談させて頂きます。チャーター便等を手配し、お客様のご負担をなるべく減らせるよう十分配慮いたします。
アフターサービス
万が一の不具合や、商品がやり取りの内容と異なっている場合は、責任を持って、改修させていただきます。その際の送料はもちろん当社が負担します。ただし、お客様の責任による損傷等は不良品には含まれませんので、ご了承ください。

